Paiement et sécurité

Paiement simple et sécurisé

Chez Planchevie, le règlement de votre commande se fait par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé.

Paiement en ligne

Le paiement est traité par un prestataire spécialisé. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Transactions protégées

Les échanges sont chiffrés afin de garantir la confidentialité de vos informations lors du paiement.

Confirmation par e-mail

Après validation du paiement, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB). Le montant est débité au moment de la validation de la commande.

Bon à savoir

  • Vérifiez que l'adresse de livraison et de facturation sont correctes avant de valider.
  • Conservez votre e-mail de confirmation: il vous sera utile pour tout suivi ou demande de retour.
  • Si un paiement est refusé, vérifiez vos informations bancaires ou contactez votre banque.

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Contactez-nous à [email protected] ou au +33 6 69 47 79 21. Nous vous aiderons à résoudre la situation.